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中国富裕層はWebを利用するか?

2010年4月14日

Web企画の段階での打ち合わせで「中国の富裕層はWeb を見ない」ということはよく言われます。では、本当に富裕層は、Webから商品やサービスを選択しないのか?何人かの富裕層の方に質問をしてみたところ、以下の結果が得られました。

1.人から口コミで聞いてWebサイトを見ることはある
2.第三者に任せて情報を探してもらう
3.前から利用しているWebサイトは見る

という回答がありました。ほとんどの人は、最初はWebサイトをあまり見ないということを言うのですが、細かく聞いていくと、やはりなんらかの形でWebを利用していました。

ただ、一般の人のようにBBSに書き込みをしたり、検索キーワードで商品やサービスを探すということは、やはり少なく、人からの口コミによってWebサイトをダイレクトに見ることが多いようです。

(ダイレクトに見るというのは、URL直打ちやURLをメールで送ってもらってクリックするだけ)

日本人から見ると中国の富裕層は、お金持ちだから高くても買うという印象があるようですが、費用を抑えたいという気持ちは、日本の富裕層も中国の富裕層もあまり変わらないようです。

日本の商品の場合、中国に輸出した時点で販売額がおおよそ二倍になりますので、ただ単にタオバオに出品したから売れるということはまずありえませんし、日本で成功していたビジネスモデルをそのまま中国で展開してもほとんどが通用しないので、市場の競合、代替品などをしっかりマーケティングして、中国の市場にあったビジネスモデルにローカライズをして、そのビジネスモデルに合わせたWeb戦略を行う必要性があります。

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Category:Webコンサルティング

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