上海での日本人対象のWebサイトのアクセス解析を見ていると、訪問者のキーワードは、こちら側が設定したキーワードとは、まったく違うキーワードでサイトに訪問をしている。

たとえば、上海ホテルというキーワードで検索結果上位に来ていてたとしても、実際一番訪問者が多いのは、ホテル名であり、上海ホテルというキーワードは、結構少ない。個人的には、SEOで上位に来させるというのは、クライアントに対して信頼感を得るためだけに行っているだけで、SEOだけでアクセス数を増やそうとは思っていない。

実際に、SEOで順位が上がれば確かにアクセス数は増えるが、毎月アクセス数が増え続けることはあまりない。アクセス数、もしくはお問い合わせ数が増えないということは、サイトが成長していないということ。だからオフラインでの広告とうまく連動をさせて、検索エンジンからブランド名や会社名キーワードを打ってもらい、サイトへの訪問者数を増やすという活動が重要になる。

とはいえ、最初の段階でユーザーに認知をしてもらうには、やはりSEOが必要。しかしSEOは、そんなに難しいものではなく、慣れている人であれば簡単な作業でできる。それよりも難しいのは、アクセス分析を見ながら、アクセス数、ページビュー数を上げ続けながら、サイト滞在平均時間を増やすという作業。 このような作業は、Webコンサルティングの専門だけど奥が深く、時間もかかるがおもしろい。